Хамство дирекции магазина.

И тут, заведующая магазином [Паркетинг] задает вопрос:
- "У вас дети есть?"
- "Есть" - отвечаю я.
- "Ну, вот, пусть ваши дети будут здоровыми и долго живут! пусть бегают по этому паркету! А лишние 18 тыс рублей я, так уж и быть, заплачу из своего кармана. А ты, (обратилась она к продавцу, которая уточняла цену паркета у поставщика) мой свои уши!". ... И ушла...
Расстроенная продавец говорит: "Ну, раз мыть мне надо уши, тогда, видимо, платить буду я..."
Я: "Вас не имеют права штрафовать"
Продавец: "Ну, тогда мне придется увольняться... Вы продолжаете настаивать на своем?"
Я: "Да!"
Продавец: "Хорошо, я заплачу эти 18.000 руб за ваш паркетный пол".
Я: "До свидания..."

На следующий день.

На следующий день мне позвонили и сказали, что все-таки отказываются от поставки товара...
"Ничего мы вам не должны, делайте что хотите"

ВНИМАНИЕ!

Сразу скажу, ссылок на статьи закона здесь не будет, потому что лень их заново искать. Но я опирался на "закон о защите прав потребителей" (он маленький, изучите сами, много нового для себя откроете) и "Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам".

НАЧИНАЮ РАЗРУЛИВАТЬ!

Конечно, руководство магазина посылала меня на кол, делая ставку на то, что мы не заключили договор поставки, нет четко обозначенного срока (типа они могут тянуть вечно) и у меня только чек, и т.д.
На что я дал следующие отссылки к закону:

Правила продажи товаров по образцам:

Статья 20.

Договор может быть заключен в месте продажи товара по образцам путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, согласованной продавцом и покупателем, при непосредственном заключении договора.

Статья 21.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи

Статья 25. ВНИМАНИЕ СЮДА: Про разумный срок поставки.

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре.Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, то товар должен быть передан продавцом в разумный срок.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования об его исполнении.

Статья 28. Бесплатная доставка до дома ))

Договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, то с момента доставки товара по месту жительства покупателя или получателя, если иное не было предусмотрено договором.

Статья 34. Вот что требуем, если продавец идет в отказ.

При отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора.
В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара в установленный новый срок или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара покупателю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара.

РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА ЗАДУМАЛОСЬ, но продолжает все отрицать!

ПУГАЕМ ПРОДАВЦА ЦИФРАМИ (опираясь на вышеперечисленные статьи).

Я ПОДАМ НА ВАС В СУД И ВЫ МНЕ ЗАПЛАТИТЕ:
1. Разумный срок поставки паркета истечет через 2 недели. Затем я включу счетчик 0,5 % в день (это 500 руб в день) от суммы невыполненных вами обязательств.
2. Пока я делаю ремонт - живу в отеле (на самом деле у родителей). Чем дольше у меня не будет паркета - тем дольше я буду жить в отеле. В день плачу 2.000 руб Чеки предъявлю в суде и вы все компенсируете.
3. Вы компенсируете мне моральный вред.
4. Вы доставите мне паркет до моего дома бесплатно.
5. Вам все равно придется осуществить поставку паркета
6. Если суд признает вас виновным, а так оно и будет, вас оштрафуют за отказ от добровольного выполнения обязательств в мою пользу еще на 50% от суммы иска.
(то есть МИНИМУМ на 50.500 руб + 50% от неустойки (500 руб в день - это 0,5% от 101.000 руб).