От автора: - Хочу поделиться грустной историей о "любимой" Почте России

Итак, приступим. Решил я, значит, что пора бы уже обновить себе смартфон. Начитавшись тучу обзоров и наглядевшись в Ютубе кучу роликов выбор пал на чудо техники под названием Xiaomi Redmi Note 3 Pro. Заказал на Aliexpress, у проверенного продавца, собственно вот:

Продавец выслал товар предоставил трек код: RB083062442SG, и началось томительное ожидание. И вот, спустя всего 14 дней получаю заветное извещение.

На радостях, мчусь в отделение, что удивительно, в тот момент даже очереди на выдачу не было. Отмечу, что на сей момент на часах было примерно 16:40.

Заранее прошу обратить внимание на столик справа, который в этом отделении всю жизнь используется для вскрытия посылок получателем и камеру видеонаблюдения сверху.
Так вот, получаю в руки заветный пакет и... Чую засаду. Сердце аж замирает, так как пакет ну что-то слишком уж легкий, я б даже сказал невесомый, уж никак не 468 грамм по извещению. Кстати, а это нормально, что посылки не взвешивают в момент выдачи? Никуда не уходя, на том самом столике справа вскрываю пакет и офигеваю:

Внутри ПУСТОЙ упаковочный пакет. Наверное размеру моих глаз, в тот момент позавидовали бы анимешные персонажи. Так вот, поворачиваюсь к оператору, выдававшему посылку: "Эмм... Девушка, а тут пусто...". Та в первое мгновение похоже сама прифигела от такого, зовет кого-то из глубины отделения: "Тут клиент посылку вскрыл, а она пустая, что делать?". Подходит другая девушка, с её слов - заместитель начальника отделения. Бросает взгляд на упаковку, и выдаёт - это мелкий пакет, нерегистрируемый, без ценности, и за него они никакой ответственности не несут, ну то есть вообще никакой ответственности - совсем! Степень моего охреневания растет ежесекундно.
Вспоминая всё что где-то, когда-то слышал, прошу оформить акт вскрытия или какой-либо подобный документ. На что получаю категорический отказ и предложение обращаться к отправителю - мол это он на самом деле ничего не отправил.
Ну и засада думаю, самому же приходит в голову мысль задать ещё ряд вопросов. Спрашиваю, ну вот на посылке указан вес? Вот кстати фото.

Она - да. На таможне, и в сортировке посылки взвешивают? Она - да. У вас в отделении, при поступлении пакет взвешивали? Она - да, этот вес указан в извещении. Я - ну окэй, а давайте сейчас этот пакет, вместе с содержимым взвесим. Взвешиваем на тут же и находящихся весах.

В итоге получаем - 26 грамм. "Вот, - говорю, - Вы сказали, что при поступлении он весил 468г. а сейчас 26г. Извините, но ватафак?" На что получаю ответ, мол посылка так и пришла, и всё так и было. А если мне что-то не нравится звоните на Саратовский Главпочтамт или на горячую линию. Телефон горячей линии так-же предоставила, (правда похоже какой-то местный, а не Всероссийский - 39 93 00).
Делать нечего, звоню на горячую линию (ну я надеюсь, что это всё таки была она) объясняю ситуацию. На что мне предлагают вызвать начальника отделения и улаживать проблему уже с ним. Объясняю, что зам. оформлять что-либо отказывается, а начальника, опять же с её слов сейчас нет и вызвать ну никак не возможно. На что слышу ответ: "ну хорошо, сейчас позвоню в 48-е отделение."
"Сейчас, наконец-то, дело сдвинется с мертвой точки," - думал я, понемногу успокаиваясь. Присел на табуреточку и начал ждать реакции. Жду. Жду... ЖДУ!!! Проходит минут эдак 30-40, реакции нуль, совсем... Причем всё это время я никуда не выхожу из отделения, и стараюсь находится в поле зрения их камеры видео наблюдения.
Причем пока ждал было время внимательно рассмотреть пакет. И, черт побери, с обратной стороны обнаружились явные следы вскрытия - надрез, сверху заклеенный обычным прозрачным скотчем. Очень жаль, что я не заметил этот факт сразу...