Пассажиры обычных коммерческих рейсов часто жалуются на различные мелкие неудобства на борту. От задержек в полете до несвежего ужина - все может стать предметом критики. Но семейству Кейсуэлл из южного Йоркшира подобные мелкие неудобства показались бы не стоящими внимания по сравнению с их неприятностями: им пришлось провести четыре часа полета буквально в луже рвоты!

Источник:i.dailymail.co.uk

Все четыре часа полета семейство Крейсуэлл летело, по их собственным словам, "зажав носы". Тем не менее, как заявила Кили Крейсуэлл, им не только не предложили компенсации, но даже не извинились. Вместо извинений авиакомпания прислала стандартную инструкцию о том, что делать, если ты видишь рвоту на борту.

Лишь после того, как история стала достоянием гласности, компания Jet2 извинилась перед Кили и ее детьми. По словам представителей компании, бортпроводники были больше всего озабочены тем, "чтобы не задержать рейс". Но это не убедило миссис Кейсуэлл. "Я не наблюдала даже попытки убрать лужу рвоты из-под сиденья моей шестилетней дочери!" - возмущается она.

Источник:i.dailymail.co.uk

Источник:i.dailymail.co.uk

"Мы летели четыре часа, и запах становился все хуже, - говорит Кили. - Жара в самолете еще усугубила ситуацию. Дело дошло до того, что мой партнер Марк предложил сам убраться в салоне, но ему не разрешили. Они говорили, что, если бы они потратили время на уборку, нам пришлось бы на 12 часов задержаться на Пафосе, но, честно говоря, я бы предпочла задержку".

"Такая ситуация не только неприятна, но еще и опасна! - возмущается мисс Кейсуэлл. - А вдруг тот человек, которого вырвало во время рейса, был болен желудочным гриппом или еще каким-нибудь желудочным вирусом? Весь самолет мог заразиться! Стюардесса уверяла, что это не так, - но откуда ей знать?"
После того, как скандал стал достоянием гласности, авиакомпания Jet2 извинилась перед пассажиркой, в то же время указав, что экипаж поступил правильно, "сделав все, чтобы избежать задержки рейса".

Источник:www.dailymail.co.uk