Случай рассказал мой бывший коллега. Работал он начальником отдела в супермаркете электроники.
В один из дней он заменял администратора.
Утром явился мужчина с достаточно вместительной сумкой.

Недовольный клиент возмущался тем, что ему в купленную намедни стиральную машину положили лишний груз для увеличения веса.
-"Заберите кирпич!" – сходу прокричал мужчина на весь зал.
Товарищ долго пытался вникнуть в проблему, вызвал продавца, грузчиков, кладовщика, и с трудом, но выяснилось такое…

Покупатель выбрал обычную стиралку-автомат с фронтальной загрузкой.
Все, кто пользовался, а особенно – передвигал или устанавливал, в курсе, что стиральная машина – вещь тяжеловатая, и её самому можно разве что волочь, но никак не поднимать.

В магазине габаритные товары доставлялись по городу бесплатно, но только до подъезда, по этажам грузчики разносили уже за дополнительную плату.
Условия вполне приемлемые, и о них обычно рассказывали как продавцы, так и кассиры. Проблемному покупателю стиралку доставили в день покупки, вечером, он уже встречал машину внизу.

Грузчики достали запакованную машинку, и с этого момента начались претензии:

–"А почему стиралка запакованная, вы что-то скрываете?"

–"Нет, так положено, да и целее же будет…"

–"А если внутри не то?"

–"Так мы вскроем, покажем, только может вначале отнесём в квартиру? Не на улице же распаковывать…"

-"Вы бесплатно отнесёте?"

–"Нет, даром сюда привезли, дальше – за деньги."

–"Тогда я сам отнесу!"

Крупногабаритные парни переглянулись, оценив комплекцию хилого мужичка.

–"Стиралка полста кило весит, ты её с места не сдвинешь! Может друзья есть, соседи? Хоть одного крепкого возьми в помощь..."

–"Я точно знаю, что машинка не может быть такой тяжёлой! Там бак пластиковый!"

–"Ну так бери и тащи! – не выдержали грузчики, и машина быстро развернулась."

Казалось бы, на этом истории конец – помучается упрямый и экономный человек, да и найдёт помощника, чтобы оттащить на свой этаж полезный бытовой прибор, однако мужичок был не так прост…

Он сходил домой, взял инструменты и развалил корпус стиралки, ища причину такой тяжести.
И нашёл!
Внутри каждой машинки есть специальные утяжелители, чтобы при наборе тысячи оборотов в минуту она не улетела к соседям, само собой, эти "камешки" и дают значительную часть общей массы.

Наш умелец снял такой "кирпич" и вернул в магазин, требуя, чтобы ему компенсировали излишний вес, который "был специально добавлен для того, чтобы невозможно было транспортировать в одиночку и брать деньги за занос на этаж".

Цитата правдивая, а фраза "заберите кирпич!" с тех пор регулярно звучала в том супермаркете при продажах стиральных машин, став частью корпоративного юмора.
Автор Vipman84